Audioguide spielt keinen Ton: Eine Prüfung in sinnvoller Reihenfolge
Wenn dein Audioguide stumm bleibt, prüfe zuerst, ob die Aufnahme überhaupt startet und wohin das Handy den Ton ausgibt. Eine laufende Zeitanzeige ohne hörbaren Ton weist auf einen anderen Prüfweg hin als ein dauerhaft ladender Player. Ändere nur eine Sache nach der anderen und teste jeweils dieselbe Aufnahme.
Startet die Wiedergabe sichtbar?
Tippe bewusst auf den Wiedergabeknopf. Browser können automatische Audio-Starts blockieren; die MDN-Anleitung zu Autoplay erklärt diesen Unterschied. Eine korrekt erkannte Station bedeutet daher nicht, dass der Browser ungefragt Ton abspielen wird.
Bewegt sich die Zeitanzeige, prüfe als Nächstes die Ausgabe. Bleibt der Player im Ladezustand, kontrolliere Verbindung und Zugang zur Aufnahme. Versuche danach eine zweite verfügbare Geschichte. So erkennst du, ob nur eine Datei betroffen ist.
Lautstärke und Ausgabegerät kontrollieren
Regle während der Wiedergabe die Medienlautstärke vorsichtig höher. Prüfe, ob Ton an Kopfhörer oder ein anderes verbundenes Gerät geleitet wird. Teste bei Bedarf kurz ohne die gewünschte Verbindung an einem Ort, an dem du niemanden störst.
Spielt eine andere bekannte Aufnahme auf demselben Gerät hörbar ab? Wenn ja, konzentriere dich auf den Audioguide und dessen Einstellungen. Wenn nein, prüfe zuerst die Audioausgabe des Geräts. Ein Wechsel des Spaziergangs löst dieses Problem nicht.
Website-Einstellungen gezielt ansehen
Bei einem Browserangebot kann eine Tonberechtigung oder Stummschaltung relevant sein. Google beschreibt Website-Einstellungen einschließlich Ton in Chrome. Suche nach der Einstellung für die konkrete Seite.
Lösche nicht als ersten Schritt sämtliche Browserdaten. Dabei könnten Sitzungen und vorbereitete Inhalte verloren gehen. Notiere lieber, welche Aufnahme betroffen ist und welche Fehlermeldung du siehst. Unsere Offline-Anleitung hilft, falls das Problem nur ohne Verbindung auftritt.
Vor dem Weitergehen noch einmal testen
Wenn der Ton wieder funktioniert, teste Pause, Fortsetzen und gegebenenfalls das Sperren des Bildschirms. Starte danach erst den nächsten Wegabschnitt. Für die allgemeine Vorbereitung gibt es Audiowalk vorbereiten.
Falls nur automatische Starts ausbleiben, trenne dieses Problem von der Tonwiedergabe und lies Wie GPS-Audioguides funktionieren. So vermeidest du, funktionierende Einstellungen zu verändern, während die eigentliche Ursache an einer anderen Stelle liegt.